تهران، اقدسیه، خیابان موحد دانش، نبش خیابان نیلوفر، ساختمان پزشکان صاحبقرانیه، طبقه 5، واحد 505
اتیکن پرچمدار برند دمانت دانمارک، دومین تولیدکننده بزرگ سمعک در جهان است. این کمپانی در سال 1904 به دنبال عشق مردی به نام هانس دمانت، به همسرش که دچار مشکل کم شنوایی بود و تلاش وی برای ایجاد یک زندگی بهتر برای او و دیگر افراد کم شنوا تاسیس شد. در تصویر زیر نگاهی گذرا به مسیر پر فراز و فرود این شرکت در طول بیش از یک قرن فعالیتش خواهیم داشت.
اتیکن سابقهای طولانی در زمینه تولید نوآورانه تکنولوژی سمعک دارد. برای مثال اتیکن در سال 1996 برای اولین بار سمعک DigiFocus را که اولین سمعک پشت گوشی تمام دیجیتال بود را عرضه نمود و در سال 2016 با معرفی اولین سمعک سازگار با iPhone با عنوان سمعکهای Opn، دری را به سوی تکنولوژی سمعکهای وایرلس متصل به اینترنت و مجهز به پردازشگرهای پیشرفته صدا گشود. اتیکن همواره در نوآوری پیشتاز بوده است. سمعک Intent که در سال 2024 تولید شده، یک جهش قابل توجه نسبت به مدلهای پیشین به شمار میرود. در این سمعک ترکیبی از تکنولوژیهای BrainHearing، حسگر 4بعدی و هوش مصنوعی در نسل دوم شبکه عمیق عصبی بر روی پلتفورم جدید پردازش صدای Sirus به کار گرفته شده است.
اتیکن در مرکز تحقیقات کاربردی شنوایی شناسی و مرکز تحقیقات Eriksholm خود در دانمارک، پژوهش های گسترده ای در رابطه با نحوه پردازش صدا توسط مغز انجام داد و بر مبنای نتایج بدست آمده در سال 2014، الگوریتم پردازش صدای اختصاصی BrainHearing ارائه کرد. فلسفه BrainHearing حمایت از مغز است تا به شرایطی برسد که بتواند از صداها یک معنا و مفهوم استخراج کند، به جای اینکه صرفا با افزایش شدت صدا بار و فشار اضافی به آن تحمیل شود. به عبارت بهتر این رویکرد در صدد آن است که تقلا و تلاش فرد برای درک گفتار کاهش یابد و ظرفیت مغز برای انجام دیگر فعالیتهای شناختی لازم برای ادراک شنیداری حفظ گردد و در عین حال خستگی ذهنی به حداقل برسد. در این تکنولوژی باور بر آن است که مشکلات شنوایی منجر به بروز مشکلات مغزی و در نتیجه بروز مشکلاتی در زندگی افراد خواهد شد.
در سال 2019 اتیکن پلتفورم OpenSound Optimizer را ارائه نمود که رویکرد آن افزایش نسبت سیگنال به نویز و کیفیت صدا و در عین حال، کاهش چشمگیر فیدبک است. بهدنبال آن در سال 2021 اتیکن پلتفورم Polaris را ارائه نمود که در ان تکنولوژی هوش مصنوعی و شبکه عمیق عصبی به کار گرفته شده بود. در سال 2023 به همراه عرضه سمعکهای Real یک سری تغییراتی در راستای شناسایی و کاهش برخی صداهای آزاردهنده مانند کشیده شدن کلاه یا روسری رو سمعک یا نویز باد اعمال شد. در سال 2024 اتیکن خانواده سمعکهای Intent را معرفی کرد که در آن پلتفورم جدید Sirus به کار رفته است. اتیکن میگوید این اولین سمعکی است که برای فهمیدن و بهبود مقصود ارتباطی منحصر به فرد هر کاربر طراحی شده. در این سمعکها 4 حسگر متفاوت وجود دارد که موقعیت شنیداری را شناسایی کرده و نیازهای شنیداری فرد را حمایت میکند، در عین حال به کاربر امکان دسترسی به همه صداهای موجود در محیط را نیز میدهد. بهعلاوه در سمعکهای Intent نسل دوم شبکه عمیق عصبی و نیز بلوتوث LE بهکار رفته است. 
سمعکهای اتیکن از نظر قدرت، طیف وسیعی از کم شنوایی را از ملایم تا عمیق را پوشش میدهند. برای مثال سمعکهای سوپر پاور و اولترا پاور اتیکن سالهاست که جزء پرقدرتترین سمعکهای دنیا به شمار میروند. از سوی دیگر از نظر شکل ظاهری به گونهای طراحی شدهاند که سلیقه افراد مختلف را تامین میکند و در گروههای سنی مختلف نیز قابل استفاده است. بهعلاوه برای افزایش سازگاری کاربران با دنیای غرق تکنولوژی امروزی، در نسلهای مختلف سمعکها گزینههای متعددی نظیر ارتباطات بلوتوثی وایرلس، اپلیکیشنها و باتریهای شارژی ارائه شده است. در ادامه به معرفی خانوادههای سمعکهای اتیکن خواهیم پرداخت.
آخرین محصول اتیکن که در فوریه 2024 معرفی شد سمعک Intent است که مجهز به جدیدترین پلتفورم شرکت، یعنی پلتفورم Sirius و تکنولوژی حسگر 4بعدی میباشد. این پیشرفت در کنار نسل دوم سیستم شبکه عمیق عصبی و دیگر ویژگیهای جدید همانند Smart Speaker، بلوتوث LE و تکنولوژی Auracast-ready نشاندهنده اولین قدمها به سوی شخصی سازی ویژگیهای سمعک متناسب با شرایط هر کاربر میباشد. تکنولوژی حسگر 4بعدی سمعکهای Intent، به طور همزمان محیطهای آکوستیکی،حرکات سر و بدن و مکالمات را پایش میکند تا پردازش صدا را بر مبنای آنها تنظیم نموده و نیازی شنیداری کاربر را به طور کامل برآورده کند. پژوهشها حاکی از آنند که این تکنولوژی تا 15درصد درک گفتار کاربران را بهبود بخشیده و این امر سبب شده تا آنها بتوانند توجه خود را روی منابع صوتی مورد نظر معطوف سازند. یکی دیگر از ویژگیهای سمعکهای Intent تکنولوژی MoreSound Intelligence 3 است که موجب ارتقای وضوح و بالانس صدا میشود. به عبارت بهتر، نویز را تا 12 دسیبل کاهش میدهد و درنتیجه در مقایسه با سمعکهای قدیمی، دسترسی کاربر به نشانههای گفتاری 35 درصد افزایش خواهد یافت. تکنولوژی بلوتوث LE و Auracast-ready امکان استریم بلوتوثی موسیقی و برقراری مکالمات تلفنی به صورت هندز فری را برای کاربران دارای گوشیهای iOS (آیفون 11 و مدلهای بالاتر)، گوشیهای اندروید (اندروید 10 و مدلهای بالاتر)، تبلت و برخی کامپیوترها را فراهم آورده است.
سمعکهای Intent از نظر شکل ظاهری به طور کامل بازطراحی شده و فقط در یک مدل سمعک RITE شارژی عرضه شدهاند. این سمعکها دارای 9 رنگ و 4 سطح تکنولوژی میباشند. علیرغم اندازه کوچک سمعک، با هربار شارژ کامل 2ساعته، امکان 20 ساعت استفاده از آن وجود دارد. بهعلاوه شارژ سریع 15 دقیقهای و 30 دقیقهای بهترتیب امکان 4 ساعت و 8 ساعت استفاده از سمعک را فراهم مینماید.
این سمعک که دارای پلتفورم Polaris R میباشد در فوریه سال 2023 ارائه شد. سمعکهای Real دیگر از الگوریتمهای پردازش صوتی قدیمی استفاده نمیکنند، بلکه به وسیله تکنولوژیهای پیشرفته خود و هوش مصنوعی، قادرند صداهای مهم مانند گفتار را شناسایی کنند. بعلاوه این نسل از سمعکها دارای حسگرهایی هستند برای پردازش هرچه بهتر صدا، بهویژه در مواقع مواجهه با نویزهای ناگهانی، باد یا هنگام تکان دادن سمعک، به این ترتیب صداهای مزاحم را به حداقل رسانده و وضوح گفتار را تا حد زیادی افزایش میدهند. همچنین تکنولوژی BrainHearing موجود در سمعکهای Real به کاربر اعتماد به نفس بالایی برای مشارکت و تمرکز بر روی مکالمات میبخشد.
سمعکهای Real دارای پروتکل نوینی برای استریم کردن بلوتوثی به گوشیهای آیفون و اندروید هستند. به این معنا که صدا به صورت مستقیم به هر دو سمعک استریم میشود. بهعلاوه برای کاربران آیفون امکان استریم دو طرفه وجود دارد، به این معنا که سمعک هم نقش گیرنده صدای کاربر و انتقال آن به گوشی موبایل را دارد و هم صدای موبایل را دریافت میکند. اما برای کاربران دارای گوشی اندروید این امکان وجود ندارد و فرد باید گوشی موبایل را مقابل دهان خود نگهدارد یا از میکروفن ConnectClip استفاده نماید. سمعکهای Real دارا مدار تله کویل هستند و امکان استریم کردن صدا از سیستمهای لوپ یا تلفنهای landline قدیمی را دارند. بعلاوه روی سمعکها دکمه تغییر برنامه و یا ولوم کنترل وجو دارد و نیز امکان استفاده از اپلیکیشن Oticon Companion به جای دکمههای سمعک وجود دارد. سمعکهای Real دارای 4مدل miniBTE و miniRITE شارژی و غیرشارژی، 9 رنگ و 3 سطح تکنولوژی هستند. در همه مدلها شاخص مقاومت در مقابل نفوذ آب و گرد وخاک 68 است که بالاترین سطح مقاومت برای سمعک محسوب میشود. در مدلهای شارژی سمعک Real امکان استفاده از دو مدل شارژر SmartCharger (مانند پاور بانک قابل حمل است) و DesktopCharger (رومیزی) وجود دارد. گزینه شارژ کامل هر دو مدل، سمعک را برای یک روز کامل (22-16ساعت) شارژ میکند و گزینه شارژ سریع 30دقیقهای هم برای مدت 6 ساعت سمعک را شارژ میکند.
خانواده سمعکهای داخل گوشی Own که در آگوست سال 2022 ارائه شدند مجهز به پلتفورم Polaris و تکنولوژی BrainHearing هستند، که موجب افزایش وضوح سیگنال گفتاری و کاهش تقلای شنیداری کاربر میشود. قدرت این سمعکها به حدی زیاد است که طیف وسیعی از کم شنواییها، از ملایم تا شدید را پوشش میدهد. بهعلاوه در یک مدل از سمعکهای Own که بزرگتر هستند قابلیت برقراری ارتباط بلوتوثی وجود دارد. به طور کل سمعکهای Own 5 مدل متفاوت دارند که در 5 سطح تکنولوژی و 5 رنگ مختلف نیز عرضه شدهاند. تکنولوژی موجود در سمعکهای Own تا حد زیادی مشابه سمعکهای More است برای مثال تکنولوژی BrainHearing و تکنولوژی شبکه عمیق عصبی. اکثر مدلهای سمعک Own با گوشیهای اندروید و آیفون سازگارند و امکان دریافت مستقیم و با کیفیت موسیقی و تماسهای تلفنی را دارند. تنها مسئله موجود با سمعکهای Own غیرشارژی بودن آنهاست و همه مدلهای آن با باتریهای یکبار مصرف 10 یا 312 کار میکنند. 
Zircon تازه ترین سمعک از گروه سمعکهای essential اتیکن است، به عبارت دیگر، دارای آخرین تکنولوژیهای ضروری اما مقرون به صرفه. پلتفورم مورد استفاده در این سمعکها همانند بسیاری از دیگر محصولات اتیکن، از نوع Polaris است، و از نظر ظاهری نیز در دو مدل miniBTE و miniRITE عرضه شدهاند.
سمعک More نسل جدید خانواده سمعکهای Opn و مقدمهای برای ارائه خانواده بعدی سمعکها، Real است. اتیکن ادعا دارد که سمعکهای More در مقایسه با سمعکهای Opn S ،درک گفتار را تا 15درصد بهبود بخشیدهاند. خانواده سمعک More دارای دو مدل رسیور داخل کانال (miniRITE) و پشت گوشی (miniBTE) است که به تفکیک هر مدل خود دارای دو نوع شارژی و غیرشارژی با باتری یکبار مصرف شماره 312 میباشد. سمعکهای More دارای مدار تله کویل بوده و قابلیت استریم کردن موسیقی و تماسهای تلفنی از طریق ارتباط بلوتوثی با گوشیهای اندروید و آیفون هستند. تکنولوژی OpenSound مورد استفاده در سمعکهای More اتیکن در صدد همتراز کردن توانایی درک گفتار کاربران با افراد نرمال است همچنین تکنولوژی Speech Rescue LX که فرکانسهایی را که فرد کم شنوایی زیادی در انها دارد را به فرکانسهای دارای شنوایی بهتر انتقال میدهد. بعلاوه این سمعکها با ConnectClip، OnApp Phone Adaptor 2، Remote Controle 3 و TV Adaptor 3 سازگاری دارند. مدل miniRITE_R سمعکهای More با هر دو شارژر Oticon Charger و Smart Charger پرتابل جدید امکان استفاده دارند.
در سال 2019 اتیکن خانواده سمعکهای Xceed را برای افراد مبتلا به کم شنوایی شدید تا عمیق عرضه نمود. این شرکت ادعا میکند که سمعک Xceed با حداکثر خروجی dB SPL 146 قویترین سمعک دنیا است. این سمعک مجهز به پلتفورم Velox و تکنولوژی BrainHearing (موجب افزایش وضوح گفتار و کاهش تقلای شنیداری میشود) و نیز تکنولوژی OpenSound Navigator (امکان دسترسی به سیگنال گفتاری از همه جهات را فراهم میکند) میباشد و در دو مدل سوپر پاور و اولترا پاور ارائه میشود. تکنولوژی OpenSound Optimizer با روشی کاملا متفاوت از قبل، مشکل سوت کشیدن سمعک را مرتفع کرده است. بهعلاوه این سمعکها از نظر قابلیت برقراری ارتباطات وایرلس، طیف وسیعی از لوازم را پوشش میدهند، برای مثال امکان استریم کردن وایرلس با گوشهای آیفون، قابلیت ارتباط با ConnectClip Microphone و TV Adaptor و نیز اپلیکیشن Oticon ON App. 
اتیکن از دیرباز نسبت به یاری رساندن به کودکان کم شنوای متعهد بوده و سمعکهای Opn Play اتیکن تاییدی بر آن است. این سمعکها 4 مدل مختلف دارند که انواع کم شنوایی از ملایم تا شدید-عمیق را پوشش میدهند. این مدلها عبارتند از سمعکهای پشت گوشی پاورپلاس با باتری 13 و سمعکهای رسیور داخل کانال معمولی، شارژی و دارای تله کویل. بعلاوه سمعکهای Opn Play با میکروفون Amigo FM کلاسهای درس و با میکروفون ConnectClip سازگاری دارد و برقراری ارتباط با معلم یا مراقب کودک را تسهیل میکند. سمعک Xceed Play با پیشرفتهترین پلتفورم و تکنولوژیهای پردازش صدا، گزینه دیگری است که اتیکن برای کودکان مبتلا به کم شنوایی شدید تا عمیق ارائه نموده است.
اتیکن با بهکارگیری پیشرفتهترین تکنولوژیهای خود در سمعکهای CROS به بیماران مبتلا به ناشنوایی یکطرفه کمک میکند. اساس عملکرد این سمعکها به این شکل است که یک گیرنده صدا روی گوش ناشنوا قرار میگیرد که ورودیهای صوتی را به گوش دارای شنوایی بهتر انتقال میدهد. به این ترتیب فرد به تمامی صداهای موجود در محیط دسترسی خواهد داشت و بر اثر سایه سر که مانع از شنیده شدن صداهای سمت گوش ناشنوا میشود غلبه خواهد کرد. سمعکهای کراس اتیکن مجهز به تکنولوژی TwinLink هستند که موجب برقراری ارتباط سمعک از طریق امواج بلوتوثی GHz 4/2 با منابع صوتی خارجی میشود و در عین حال صدایی که از طریق القای میدان مغناطیسی نزدیک صدای منتقل شده از گوش ضعیفتر را نیز دریافت میکند. به این ترتیب فرد قادر خواهد بود که در حین تماشای تلویزیون یا گوش دادن به موسیقی، مکالمات فرد دیگری که در سمت گوش ضعیفتر او قرار دارد را نیز بشنود.
اتیکن دو گزینه CROS و CROS PX شارژی را ارائه کرده است که هر دو امکان استفاده به صورت CROS و BiCROS را دارند. CROS حالتی است که گوش بهتر شنوایی نرمال دارد، درحالیکه در BiCROS گوش بهتر نیز درجاتی از افت شنوایی دارد و نیاز به سمعک دارد. محصولات CROS اتیکن با سمعکهای Intent، Real، More، Opn S، Opn Play، Xceed، Xceed Play و Ruby، به جز Opn S3 و Opn Play2 سازگاری دارد.
لوازم جانبی/اکسسوریهای وایرلس اتیکن صدای تلفن و تلویزیون را به طور مستقیم به سمعک کاربر انتقال میدهند. اپلیکیشن گوشیهای هوشمند اتیکن نیز از طریق ارتباط بلوتوثی، به فرد کاربر امکان کنترل برنامههای سمعک را میدهد. در ادامه به معرفی اکسسوری چند مدل از سمعکهای پرطرفدار اتیکن پرداخته میشود.

همچنین یک اپلیکیشن به نام ConnectLine App برای گوشی های آیفون و اندروید در اپ استور وجود دارد که با ConnectLine Streamer Pro کار می کند و به کاربر اجازه می دهد که از دور تنظیمات صدا و برنامه های سمعک را تغییر دهد، سطح باتری را چک کند و نیز تماسهای تلفنی را به صورت هندز فری و وایرلس مدیریت می کند.
